תנאי שימוש

אנו רוצים שהקשר ביננו לבין הלקחות שלנו יהיה ידידותי ורגוע ככל האפשר. עם כל זה, הגענו לתנאי שימוש אלה מתוך נסיון והם אמורים להגן על לקוחותנו ועלנו מפני אי הבנות ואי נעימות.

התהליך:

מיד עם הקשר הראשוני, אנחנו מנסים לדאוג שכל הדיונים ביננו יהיו דרך דואר אלקטרוני כך שישאר לשני הצדדים רישום של ההתכתבות ביננו.

בעת הקשר הראשוני הזה שנינו נגלה אם השרותים שלנו מתאימים לצרכים שלך.

אחרי שהבנו את הצרכים שלך וסוג האתר שאתה רוצה, נעלה לאינטרנט אתר לדוגמה (ללא עלות או חיוב). אז נמשיך להתכתב עד ש נגיע לעיצוב ופונקציות שאתה רוצה. בשלב זה, יש לכל אחד מאתנו רישום זהה של כל מה שביקשת או הזמנת, באלה מחירים סיכמנו ועל מה, וכדומה.

הסכמה :

כאשר תתן לאינגלא דיזיין אישור להתקדם עם הפרויקט, יידרש מיקדמה. המקדמה היא 50% ומהווה בעצמה הוכחה שהסכמת לפרויקט האתר וכל הכלול בו על פי האי-מיילים הקודמים וכן למחיר המוסכם בהם.

עם קבלת המקדמה, נבצע את כל הנדרש להשלמת האתר ורוב הפרויקטים נגמרים בתוך פרק הזמן הצפוי. לעתים רחוקות, בשל נסיבות בלתי צפויות ללקוח או לנו, עיכובים יכולים להתרחש. דוגמאות יכולות להיות כאשר הלקוח אינו מצליח לספק את כל התוכן הנדרש במועד או, כאשר לא נספיק לגמור במועד הצפוי עקב מחלה, בעיות טכניות וכו'. דברים כאלו יכולים לקרות והשכל הישר צריך לגבור.

גמר:

הגדרת גמר העבודה היא של כל הדפים והפונקציות שהסכמנו עליהם באי-מיילים הקודמים נוצרו והועלו לאינטרנט. וזאת אפילו אם חסר התוכן או חלק ממנו מהדפים. הסיבה לתנאי זה היא שבהרבה מקרים, הלקוח איננו מספק לנו את כל התוכן בזמן. אין זה לא אומר שלא גמרנו את עבודתנו כפי שהתחייבנו

עידכונים:

לפעמים, עם כל הרצון הטוב, קלינט לא מצליח להביא לנו את כל התוכן עד זמן השלמת האתר. זאת הסיבה שיש לפרוע את התשלום הסופי עם השלמת האתר. אבל זה לא סוף הקשר ביננו! אנחנו נספק עידכוני תוכן חינם (לדפים שכבר נוצרו והועלו) במשך שנה מהיום שעלה האתר לאינטרנט. כך אין כל לחץ הל הלקוח. זה גם אומר שאי הספקת תוכן אינה סיבה לעקב את התשלום. אם לא תשולם היתרה, האתר תושהה לתקופה של עד 30 יום, ללא החזר המקדמה. אחרי 30 יום האתר יורד והאירוח יבוטל.

זכור! Iהספקת תוכן במועד (טקסט,תמונות, לוגו וכדו') היא תמיד אחריות הלקוח.

ביטול:

קורה לפעמים שמישהו מזמין עבודה ומסיבות אישיות שאינן קשורות לנו או לעבודתנו, מחליט לא להמשיך עם הפרויקט. כוון שכבר קבלנו את המקדמה ובמקרים רבים, כבר גמרנו את הפרויקט (או חלק גדול ממנו) אין לצפות שנחזיר המקדמה ופשוט נקדיש שעות עבודה חינם. זאת הסיבה לדרישת מקדמה. אחרי שעשינו את העבודה, לא נחיר את המקדמה. אנחנו עובדים בהגונות ובכנות ומצפים מאחרים שיהיו הגונים אתנו.

שינוים ושרותים נוספים:

דוגמה: לקוח מסכים למחיר עבור שרותים מסויימים ופונקציות ספציפיות. אז, כשאנחנו מתחילים לעבוד,הלקוח אומר "אני גם צריך שאתר יכלול פונקציה פלונית". לצערנו, המחיר שהוסכם היה מבוסס על אתר עם השרותים ופונקציות שסוכמו ... בלי הפונקציה הנוספת.

ברור שאנחנו לא יכולים לספק חינם עבודה שעולה כסף. אם אתה באמת צריך משהו נוסף אנו נציע מחיר ותוכל לאשר את העבודה הנוספת או לא. המחירים שלנו כבר הרבה פחות ממחירי השוק ופשוט אי אפשר לנו לתת שרות חינם.

סוגי אתרים:

אינגלא דיזיין לא עובד על אתרים עם תוכן "למבוגרים". אנחנו שומרים על הזכות לדחות אתרים עם תוכן מיני, בלתי חוקי, או שמסית נגד קבוצה כלשהו, או כל תוכן שנוגד את הערכים שלנו.

זכות השתמשות בעיצוב:

אינגלא דיזיין שומרת על הזכות להשתמש בתמונות של כל אתר שעיצבנו ו/או לקישור לאתר עצמו כדי להציג אותו כדוגמה בתיק העבודות שלנו.